（2017年12月修订）
为了切实维护学校和社会的稳定，防治突然发生的危害读者健康、造成或可能造成人员伤亡、损坏国家财产以及其它产生严重后果的事件，根据学校重要指示精神，结合图书馆实际情况，制定本预案。
一、突发事件的分类
（一）火灾：图书馆图书、报刊、桌椅、书架等均为易燃物品，一旦发生火灾，其蔓延速度很快，极易造成严重后果。
（二）水灾：风雨的侵袭、给排水管道与供暖系统故障等会使图书馆遭遇水灾，给藏书及电子设备造成较大损失。
（三）地震：图书馆为楼房建筑，馆内人员密集，突遇地震，容易出现慌乱拥挤的失控局面。
（四）临时停电：图书馆实行计算机管理，机房、计算机终端和电梯运行都依赖电力的不间断供应，无提前预知的临时停电，会给图书资产管理和人员安全造成很大隐患，轻者中断正常工作，重者数据丢失，电梯停运，人员滞留其中。如果是夜晚，突然漆黑一片，极易造成混乱、拥挤的危险局面。
（五）治安事件：
1、图书馆人员密集，流动性大，有时会因为一些琐事发生口角，如果处理不当，有可能会演变成打架斗殴甚至群体卷入的恶性事件。
2、图书馆藏有珍贵文物和书籍，使用的现代化设备量大，资产价值高，一旦发生失窃，将造成很大损失。
3.图书馆是学生较为集中的场地之一，学生们有可能因热点敏感问题（或其它问题）发生集会、起哄、抛砸物品，造成危害安全稳定的事件。
二、突发事件应对预案
（一）消防应急预案
1、当图书馆内发生火情时，当值工作人员应保持镇静，根据火情立即向下列部门发出报警信号。
馆办公室电话：62652310
校园报警电话：62651111
火警电话：119
2、切断馆内电源。
3、在确保人员安全的前提下使用灭火器或消火栓水龙头灭火。
4、物管中心立即启动《图书馆应急预案》。
5、立即启动《图书馆紧急疏散预案》，部（室）负责人组织当值工作人员引领读者依次有秩序地快速通过安全通道撤离图书馆。
6、积极主动开展抢险救灾。
7、保护好现场。
注：“119”电话报警专用语：“我这里是南岸区学府大道66号重庆交通大学图书馆，我馆×层×房间发生火情，燃烧物质为×××，火势发展状况为×××，我的姓名是×××，我的电话是×××”。并耐心听取接警人员的询问，准确地回答问题，联系引导消防车迅速到达事故现场。
（二）水灾应急预案
1、遭遇水灾时，当值工作人员应迅速查明事故原因，切断水源、电源。
2、立即报告部主任、办公室、当班馆领导 ；如情况危急，应及时拨打电话（62652777）请求动力服务部支援。
3、迅速组织人员开展排水抢险，抢救图书、设备等物资。
（三）地震应急预案
突遇地震时：1.当值工作人员指挥读者利用身边桌子就地躲避（尽量远离书架）；2.值班保安及时关闭电梯；3.立即启动《图书馆紧急疏散预案》，利用第一次震后和余震发生前的间隙，引领读者依次有秩序地通过安全通道撤离图书馆；4.馆内工作人员在撤离前切断电源；5.各抢险应急工作组积极主动开展抢险救灾。
（四）临时停电应急预案
1、白天临时停电时：①办公室立即电话咨询停电情况；②各借还书处出示“停电”提示牌，停止借书；③各部主任在第一时间赶到相关窗口单位，协调安排工作人员接待和疏导读者，如部分窗口人手不够，馆领导、办公室要及时调度非窗口部室人员补充。
2、晚间临时停电时：①晚班工作人员和值班保安立即电话咨询停电情况；②工作人员用准确语言提醒读者保持冷静；③在无法确定来电时间时，值班人员协助各借阅部（室）工作人员立即组织引导读者，在应急照明灯指引下20分钟内离馆；④读者离馆后，各层工作人员在确认无人滞留部（室）、水电开关和责任区门窗关闭后，方可离馆。
3、信息技术部做好数据备份、保存，及时关闭服务器。
4、值班保安及时疏导滞留电梯内的人员撤离，如遇电梯关人，应敲门告知未撤出人员保持冷静，并迅速与电梯管理员联系进行营救。
5、值班保安应在闭馆后进行巡查，避免有人滞留馆内，复查水电开关及门窗是否关闭。
6、停电期间，严防读者携带未借图书出门。
停电咨询电话：62652777
（五）治安事件应急预案
1、发生打架斗殴、伤害、流氓滋扰等治安事件时：①当值工作人员或保安要控制事态发展；②立即报告部主任、办公室、当班馆领导；③相关负责人迅及出面解决，制止事态扩大；④发生意外伤亡事故时，视情况立即与校医院或120急救中心联系进行救治；⑤上报学校办公室和安全管理处。
2、发生盗窃案件时：①当值工作人员要立即隔离事发区域，保护现场；②立即报告部主任、办公室、当班馆领导；③上报学校安全管理处；④需监控查询时，先由失窃人向图书馆办公室申报，经批准后，相关人员与安全管理处人员一同进行录像查询。
学校办公室电话：62652338
校医院值班电话：62652781
校园报警电话：62651111
3.发生危害安全稳定事件时：①当值工作人员或保安要控制事态发展；②启动信息报告渠道。第一时间向图书馆领导小组汇报，然后向学校安全稳定领导工作小组汇报。图书馆需要上报的信息，必须由图书馆安全稳定领导小组确认、以办公室提供的信息为准。③相关负责人迅速出面解决，制止事态扩大；④在非常时期，要坚持每日零报告制度。各支部、各部室每天下午2：30向馆办公室联络员报告，联络员于每天下午3点前报告校党政办和安全管理处。⑤严格值班制度。图书馆门卫24小时值班，周末党政领导值班。
三、灾后有关行动
1、领导小组得悉火灾等紧急情况后立即赶赴现场，组织各种救护队伍迅速集结待命。
2、在应急领导小组指挥下，迅速组织开展本级抢险救灾。①以确保生命安全为首要任务，组织仍滞留在馆内的人员撤离，采取一切手段保障生命安全；②组织人员立即复查，切断水源、电源（应急照明系统除外）和各种明火，防止滋生其他灾害；③迅速开展以抢救伤员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救；④加强对重要设备、重要物品、历史文物、重要书籍及古旧书籍的救护和保护，加强值班巡逻，防止各类犯罪事件的发生。
3、积极做好师生的宣传教育工作，全力维护校园安全稳定。
4、迅速了解和掌握本馆灾情，及时汇总上报。
四、图书馆应急领导小组及职责
组 长：刘剑鸣 曹建秋
副 组 长：俞兴东
成 员：刘良璧 苏伯洪 郭雨晴 万慕晨 王琴 刘迎春
现场指挥：各借阅厅（室）负责人、办公室工作人员
主要职责：
1、加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
2、充分利用各种渠道进行消防安全知识和抗洪、抗震救灾知识的宣传教育，组织开展相关技能训练，提高图书馆工作人员防范和应对突发事件的意识和技能。
3、认真搞好抢险物资保障，积极筹储消防器材，强化管理，使之保持良好战备状态。
4、采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，力争把灾害造成的损失降到最低点。
5、调动一切积极因素，保证和促进图书馆安全稳定。
6、向学校报告灾情及有关情况。
附件1：图书馆紧急疏散预案
附件2：预案工作人员电话
重庆交通大学图书馆
2017年12月11日
附件1：
图书馆紧急疏散预案
1、为确保灾害发生时馆内人员快速撤离，所有借阅厅（室）门和外楼门的通道应保持通畅，严禁放置任何障碍物。
2、突发火灾或其它灾害时，安控中心保安立即启动安全设施和广播，明确指出事发性质和具体位置，以便封闭出事地点，指导读者疏散方向和路线。
3、各厅（室）当班人员迅速打开所在厅（室）的门；保安迅速打开一、三楼所有通往外界和北教楼的大门。
4、各厅（室）工作人员要分工明确，保持镇静，各负其责，坚守岗位，引导读者全部疏散转移后，最后撤离。
5、本馆职工自上而下，互相照应，有序撤离。
6、各楼层疏散路线为：
①一楼图书外借大厅读者从一楼大门撤离，书店、咖啡屋读者从一楼侧门及安全通道撤离；
②二楼电子出版物阅览室、外文阅览室、二楼书库读者沿主楼梯下行至一楼大门撤离；
③三楼多媒体阅览室、中文报刊阅览室和三楼书库读者沿平台行至北教楼安全通道撤离；
④四楼各厅（室）读者沿主楼梯下行至一楼从大门及安全通道撤离。
⑤五、六楼各厅（室）读者从北面安全通道下至一楼后门撤离。
7、疏散时严禁乘坐电梯。
附件2：
预案工作人员电话
刘剑鸣 62789038 13983603866
曹建秋 62652308 13658387688
俞兴东 62789142 13983882359
刘良璧62652310 13036324702
苏伯洪 62652304 18523424769
郭雨晴 62652313 15923041953
万慕晨 62652311 13667652885
王 琴 62652312 18696560523
刘迎春 13364060006
